亚搏全站app安卓版

亚搏全站app安卓版“重塑ISO9000 客不容缓”行动圆满完成

考核部署会议

 

理论、实操考试现场

 

集中式评审试卷

 

职能部门总结会议

夯实服务基础,永葆前行动力。12月20日,亚搏全站app安卓版“重塑ISO9000 客不容缓”行动圆满完成。

系统化考核方式

物业企业高质量发展依托坚实的基础服务。亚搏全站app安卓版“重塑ISO9000 客不容缓”行动重在进一步规范员工作业标准,鼓励并引导员工在全面学习作业指导书的基础上,进一步深入研究、发散思维,并结合时代变化形成系统化、创新型作业理念及行动方式。

本次行动历时3个月,覆盖亚搏全站app安卓版所有在管小区及总部、各大区职能部门。为充分调动全体员工学习积极性,确保全员专业技能得到提升,行动开始前,亚搏全站app安卓版总部各职能部门多次召开部署会议,明确行动开展目标,制定系统化考核方式及执行计划。

“重塑ISO9000 客不容缓”行动成立专项行动小组进行全流程跟进、指导,严格把控此次行动在宣传启动、大区学习、大区考核、总部考核及总结四个阶段的执行方向和成效。

严格保证考核结果

11月16日~29日期间,各专项行动小组按照考核比例对五个大区进行理论考核及现场考核。考核期间,全体员工准备充分,在各个环节都展现了自信、真诚、从容的态度,为自己两月以来的学习交上了满意答卷。

全省考核试卷统计装订,由总部评审小组集中评分。经过严格评审,按照理论考核占比40%、现场考核占比60%计算,亚搏全站app安卓版全体员工最终平均得分为88.66分。此分值已超预期分值,直观地诠释了三个月以来亚搏全站app安卓版人的用心与努力,也表明“重塑ISO9000 客不容缓”行动取得了良好效果。

基础提升在日常

“重塑ISO9000 客不容缓”行动虽已结束,但基础服务提升行动仍在日常。各职能部门深入分析考核表现及结果,挖掘行动背后问题,并制定下一步提升计划,在不断地强化、传承与创新中实现物业服务质的突破。

在此次行动中,亚搏全站app安卓版管家、环境、工程、安全、综合、财务、品质等各条线员工全员参与、高度配合,每位员工在自我学习提升的过程中,与同事保持互动,上下一心、共同进步,有效地促进了物业员工的全面、有效提升,也为亚搏全站app安卓版接下来的员工提升计划提供了创新案例。

夯实基础,戮力前行。此次“重塑ISO9000 客不容缓”行动进一步规范了员工作业标准,提升了员工专业技能,为更好地服务业主打下了坚实基础。未来,亚搏全站app安卓版将继续严抓基础服务,并创新求变,紧跟时代发展方向,持续满足业主日益多元化的需求,助力生活更美好!

上一篇:虎贲云集,三军亮剑丨亚搏全站app安卓版礼兵星级评定展风采!

下一篇:客户接待日丨真诚倾听,让业主看见幸福家园的每一步变化