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热情服务 暖心陪伴——亚搏全站app安卓版2021年12月典型好人好事


  岁月更替,四季轮回,一叶知秋,片霜进冬。12月的冬天,初雪未至,冬阳正暖,亚搏全站app安卓版的园区里暖心事一件接着一件,美好悄然发生。
  12月份,亚搏全站app安卓版在管园区涌现出好人好事1226件,其中收到锦旗248面、感谢信171封、其他致电表扬等807次。
  暖心饺子
  “冬菊永远那么贴心,总是让我特别感动。”
  滑县·亚搏全站app安卓版壹号城邦9号楼业主杨女士对物业工作人员深情地说道。
  12月19日,滑县·亚搏全站app安卓版壹号城邦物业服务中心提前策划了小区业主包饺子的暖冬活动。业主杨女士当时人在老家,需要处理一些紧急事件,无法赶到活动现场。因为孩子久未归家,杨女士本想借此活动机会与孩子们一起享受温暖的冬至氛围,但被琐事困扰,家中孩子也无法吃到冬至的饺子,她不禁感到懊悔不已。
  管家经理代冬菊得知此事,便将此事默默记在心里。12月19日中午12点,代冬菊将刚刚煮好、冒着热气的饺子,亲手送到了杨女士家里。杨女士的孩子特地拍照发给远在老家的妈妈,看着数九寒天里为自己家人奔走的代冬菊,杨女士心中不免泛起一阵阵感动。
  情暖意更暖,20日一早,杨女士便将一面锦旗送到了代冬菊的手上,对物业工作的暖心、用心表示感谢。
  紧急驾驶员
  12月4日,安阳·亚搏全站app安卓版城业主陈先生和家人一起推开物业服务中心大门,将一面锦旗送到物业服务中心前台,对礼兵李南在紧急时刻伸出援手的义举表示感谢。
  据了解,陈先生的亲戚在帮他家装修时,因操作失误,导致右手手筋不小心被切断,顿时鲜血流了一地。因事态紧急,如果等待救护车到来可能会导致伤情加重,慌了神的陈先生赶忙来到物业服务中心寻求救助。礼兵李南见此情景,立即带着业主与伤者驱车赶往医院。但因为医院医疗条件有限,伤者伤势过重,李南只得带着二人紧急转院。
  经过几番周折,伤者终于得到有效救治。见业主情绪趋于稳定,李南便悄然离开医院,重新回到自己的工作岗位上。
  事后,陈先生对亚搏全站app安卓版人毫不犹豫伸出援手的行为表示高度赞许,内心对礼兵李南充满了感谢之意。
  守护者联盟
  12月7日,焦作·亚搏全站app安卓版公园里7号楼业主王先生打电话向贴心管家张静萍紧急求助,表示自己父亲在家摔倒在地,母亲年迈无法将其搀扶起来,情况十分危急。
  张静萍一路小跑赶往业主家中,将老人搀扶到床上后,又联系医生来帮忙查看老人的身体状况。在确认老人身体无恙后,张静萍及时向王先生报了平安。出门时,张静萍还不忘叮嘱王先生的母亲记下自己的电话,有事情随时联系自己。冬至时,张静萍还惦记着王先生的父母,亲手为他们包了饺子并送到家中。
  关键时刻挺身而出,日常生活暖心相伴,张静萍的真心付出,让王先生及其家人看在眼里、暖在心中。他们说,选择亚搏全站app安卓版,就是选择了幸福。
  风中哭泣的小孩
  12月3日,淮阳·亚搏全站app安卓版城2号楼业主晁先生将两面鲜艳的锦旗送到保洁员孙丽、焦清玲手中,对二人的服务精神表示感谢。
  12月3日清晨,正在园区打扫卫生的保洁员孙丽突然听到一阵小孩的哭声,随着声音寻去,孙丽发现一个小男孩光着身子,站在楼道旁哭喊着寻找妈妈。只见小男孩稚嫩的小脸早已被冻成青紫色,让人感到一阵心疼。孙丽急忙上前,将小男孩拥入怀中,并立即向保洁主管焦清玲反映情况。焦清玲来到现场后,赶忙脱下自己的棉袄,将小男孩紧紧包裹住,她们二人联系上管家徐斌,一同寻找小男孩的家人。
  四十多分钟后,晁先生和家人终于赶到,见到衣衫单薄的焦清玲和焦急不已的孙丽、徐斌,他们内心十分感动。晁先生表示,天气寒冷,物业工作人员不仅帮忙找回孩子,而且宁愿自己冻着也要保护孩子,令人肃然起敬。选择亚搏全站app安卓版真是没有选错,为亚搏全站app安卓版的优秀员工点赞。
  爱操心的管家
  汝南·亚搏全站app安卓版城业主许先生的家人突生一场大病,令他本就贫困的家庭雪上加霜。想到每月高额的房贷及装修贷款,种种生活的压力使他寝食难安。
  管家马艳玲了解到许先生一家的经济困难,便悄悄记在了心里。一次偶然的机会,马艳玲得知许先生的父亲在工程方面有一技之长,便主动留意周边工地招聘信息,看是否有合适的工作机会。
  经过几番周折,许先生的父亲终于得到了一个工作机会。由于工资是日结,许先生的父亲又没有微信,为了让他及时收到工资,马艳玲每日都帮其取现,就这样一连坚持数月,一定程度上帮助许先生一家缓解了经济压力。
  许先生及其家人对马艳玲的热心表示十分感激。许先生表示,危难之际伸出援手,马艳玲超出本职工作以外的关心与付出令他全家人都十分感动,亚搏全站app安卓版培养出如此优秀的员工,令人钦佩。
  义无反顾的救火员
  12月16晚,洛阳·亚搏全站app安卓版美茵湖园区一片安宁。礼兵丁双龙如往常一样在园区巡逻,忽然发现远处业主家中有阵阵亮光。此时,丁双龙突然反应过来,怕是业主家中出现火情!
  丁双龙快速跑到窗边,一边大声呼喊业主,一边通过对讲机汇报火情。物业服务中心随后第一时间联系上了业主本人,但业主此时不在家中,火情似有蔓延之势。在征得业主同意后,丁双龙拿起灭火器,做好个人防护措施,义无反顾地冲进了火场。维修工穆红斌、周广恩,迅速响应,带齐工具,第一时间到达现场。经过一番联合作战,几人一同搬离易燃物、处置灭火点,及时断电、灭火之后,又进行了细致的安全检查,将火情及时扑灭。
  事后,业主将一面上书“为百姓不惧艰险,扑烈火奋勇争先”的锦旗送到物业服务中心。此时,丁双龙正在外执勤,穆红斌、周广恩两位维修工则在业主家中进行维修作业。业主连连表示遗憾:“没能当面感谢他们,总觉得有些不合适。感谢亚搏全站app安卓版,感谢亚搏全站app安卓版人在危难之际奋不顾身,真是亚搏全站app安卓版的守护神!”
  临时居住证
  12月9日上午,平顶山·亚搏全站app安卓版桂园3号楼业主专程找到管家李琳,对其在疫情期间为业主所做的工作表示感谢。
  业主说,自己和老伴儿用的都是老年机,每次乘坐公交车,司机总会要求出示健康码,可自己又不会操作,就只能求助于管家李琳。
  李琳在与公交公司沟通后了解到,老年人可以通过物业开具的居住证明乘坐公交车,但每次证明的有效期是三天,三天后就要重新开具。
  自此,业主每隔三天就会来找李琳开一次夫妻两人的居住证明,不管多忙,李琳总会第一时间帮业主开具证明。时间一长,李琳便与业主建立起深厚的友情。
  疫情稍有缓解,业主老两口便带着礼盒前来感谢李琳,但却被她婉拒了。感动之余,业主特意拨打400-9617777转1呼叫指挥中心24小时客服热线,对李琳的热心之举表示感谢。
  幸福传递官
  12月5日,郑州·亚搏全站app安卓版天筑业主谷女士家人为物业服务中心送来表扬信一封,信中表扬管家巴青丽平时工作贴心周到,处处为业主着想,积极主动帮业主解决问题,使谷女士一家感受到了无限温暖。
  谷女士家人表示,由于平时工作较忙,家中有时难免顾及不上,每次找巴青丽帮忙时,总能第一时间得到回复处理。谷女士一家刚搬来时,孩子比较害羞、内敛,没有小朋友一起玩耍,巴青丽便主动带小区其他同龄小朋友与他一起做游戏,帮他找到了好多小伙伴。
  谷女士的父母平时在家带孙子,很少有自己的私人空间。小区举办幸福时光里活动时,管家巴青丽总是第一时间邀请他们参加,并介绍其他业主与他们相互结识,让他们也能享受舒心的老年生活。
  管家的贴心服务无时无刻不在温暖着业主的心,一桩桩、一件件日常小事,令谷女士及其家人深受感动。
  不是站在光芒下才是英雄,不是默默无闻便是平庸。物业人平凡的坚守铸就了牢不可破的安全园区,点点滴滴的平凡暖心小事谱写出了动人的诗篇。新旧更迭,旧日已去,业主一声声的感谢酿成岁月美酒,值得所有物业人珍藏。

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